最近长春市民李先生打算在中国农业银行办理一张银行卡。没想到被工作人员告知，他的名下已经办理过八张存折，无法开通新的银行卡。李先生觉得纳闷，说他没有办过农行的存折，这一下子怎么就多出八张来了呢？

长春市民 李先生

我要办卡，别人要往我（账户）转钱。因为我以前没有农业银行，我就过去问了，营业厅的营业员说我开了八张存折，我就办不了（新卡），所以说这60多万打不进来。

李先生说，因为名下的八张存折，自己无法办理新的银行卡，导致当天大额的汇款无法入账。所以只好向另外一个人借了60多万，因此产生了六七千元的利息。

长春市民 李先生

我去找别人借的，利息将近花了六七千块钱。谁现在去银行办理能办出八张存折？柜台的人员都非常惊讶，不可能有这种事情。

李先生感到不解，便找到了办理八张存折的开户行——中国农业银行长春幸福支行。

长春市民 李先生

帮我查了是幸福支行，我从来没来过这儿。银行行长说这个存折是当时在2016年他们有任务，他们每个人需要开多少张存折，随便敲，把我的身份信息敲进去了，就办了八张存折。

为了了解情况，李先生再一次来到了中国农业银行长春幸福支行。柜台工作人员将李先生的业务凭证打印了出来。

银行工作人员

我现在看这儿是八个，但是好像还是六个。二类账户，这不是2019年2月份开的吗？

在这张个人客户关联合约信息上显示，在2016年3月24日，李先生的名下开通八张了活期存折。在2019年2月11日，又开通了一个二类账户。针对此事，银行负责人出面做出了解释。

记者

正常柜台员工在没有当事人同意的情况下，可不可以办理业务？

银行工作人员

他手续是全的，我们弥留就弥留在这儿，他的手续都是全的。

记者

什么手续？

银行工作人员

这个我得问一下，因为我毕竟不是专业的。

记者

需要本人吗？

银行工作人员

有的需要本人，有的不需要本人。

记者

不需要本人来办理存折的是什么情况？

银行工作人员

代理人可以，如果办理代理业务的时候是可以的。

工作人员表示，李先生遇到的问题，银行方面也觉得蹊跷。但是到底为什么会出现这种情况，需要调取当时的档案，找到当时办理业务的工作人员。当被记者问及何时可以调取档案，工作人员给出了这样的答复。

工作人员表示，目前李先生的问题只能先向上级汇报，等天气允许的情况下，再到山上调取档案做进一步调查。

长春市民 李先生

我来了两天，一点答复也没有，还给我支到磐石山区去了。我希望尽快给我一个答复。

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